Seminar-Videos in Ihrem Kundenkonto

Seminar-Videos in Ihrem Kundenkonto

Zu jedem Online-Seminar der Steuerakademie Hessen erhalten Sie nach dem Seminartermin eine Videoaufzeichnung des Seminars, die in Ihrem Kundenkonto bereit gestellt wird.

Wichtige Informationen zu den Videoaufzeichnungen finden Sie hier:

1. Ich habe den Live-Termin verpasst. Wie bekomme ich eine Videoaufzeichnung eines abgelaufenen Seminars?

Wenn Sie einen Live-Termin verpasst haben, können Sie auch nachträglich die Videoaufzeichnung zum Seminar mit den Skriptunterlagen bestellen. Bitte schreiben Sie dazu eine E-Mail unter Nennung der gewünschten Seminarnummer und Ihrer Kundennummer an: mail@steuerakademie-hessen.de Wir können Ihnen die Aufzeichnung eines Online-Seminars, das bereits stattgefunden hat, in der Regel innerhalb eines Tages zur Verfügung stellen.

2. Ich habe am Live-Termin teilgenommen. Wann steht die Videoaufzeichnung zur Verfügung?

Da die Produktion des Videos nach dem Seminartermin etwas Zeit braucht, steht Ihnen das Video in der Regel zwei bis drei Tage nach dem Seminartermin im Kundenkonto zur Verfügung.

3. Wo finde ich die Videoaufzeichnung des Seminars?

Um die Videoaufzeichnung ansehen zu können, benötigen Sie ein Kundenkonto bei der Steuerakademie Hessen. Nach dem Login in das Kundenkonto, über das Sie das Seminar gebucht haben, steht Ihnen das Video im Bereich "Meine Videos" zur Verfügung.

4. Für welchen Zeitraum steht das Video in meinem Kundenkonto bereit?

Das Seminarvideo steht exklusiv den Teilnehmern des Seminars für 90 Tage zum nochmaligen Anschauen zur Verfügung.

5. Kann ich das Video auch mehrfach ansehen?

Sie können das Video auch mehrfach ansehen und auch zwischenzeitlich unterbrechen. Wenn Sie das Video unterbrechen, merkt sich der Streamer ihre letzte Position und Sie können es beim nächsten Aufruf ab dieser Stelle weiterschauen. Natürlich können Sie auch noch einmal zum Anfang zurückkehren.

6. Kann ich das Video herunterladen oder teilen?

Das Video ist an Ihre Buchung gebunden und wird daher nur innerhalb Ihres Kundenkontos wiedergegeben -  es kann nicht heruntergeladen und nicht geteilt werden. Zum Anschauen müssen Sie in Ihrem Kundenkonto angemeldet sein. 

7. Wie erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?

 Die Teilnahmebescheinigung ist an Ihre Buchung gebunden. Wenn Sie am Live-Termin teilgenommen haben, erhalten Sie automatisch eine Teilnahmebescheinigung. Diese wird auf die Person ausgestellt, die in der Buchung angegeben war. Personen, die nicht zum Seminar angemeldet waren, erhalten keine Teilnahmebescheinigung.

Sie haben weitere Fragen?

Die Mitarbeiter der Geschäftsstelle beantworten diese gerne: mail@steuerakademie-hessen.de oder telefonisch 069/975 821 70